Исследование Rambler&Co и "Афиши": музыкальные фестивали стали самым востребованным форматом досуга у россиян
Совместный опрос медиахолдинга Rambler&Co, компании "Афиша" и музыкального сервиса "Звук" показал: при выборе концерта россияне прежде всего ориентируются на эмоции и возможность увидеть любимого исполнителя. Стоимость билета, дата, время и расположение площадки оказываются важными уже на этапе окончательного решения о покупке.
В исследовании приняли участие 104 704 интернет-пользователя старше 18 лет. Опрос проводился с 10 по 17 июля 2025 года на медиаресурсах Rambler&Co и "Афиши".
Почему россияне покупают билеты на концерты
Главным стимулом для приобретения билета стала возможность увидеть любимого артиста вживую. Такой вариант выбрал 31% респондентов. Для зрителей концерт остается не просто способом послушать знакомые композиции, а возможностью лично пережить встречу с исполнителем и почувствовать непосредственный контакт с ним.
Еще 24% участников назвали ключевым фактором атмосферу и энергетику мероприятия. По данным "Звука", аудитория приходит на концерты не только ради музыки: зрителям важны ощущение единения, эмоциональная разрядка и общие впечатления, которые невозможно полностью заменить прослушиванием записей.
Дополнительная развлекательная программа привлекает 13% опрошенных, а интересный состав участников - 11%. Это особенно важно для фестивалей, где зритель получает возможность за один день увидеть нескольких исполнителей, открыть новые имена и выбрать между разными сценами.
Цены на билеты назвали определяющим фактором 17% респондентов. При этом место проведения оказалось на последней позиции: на расположение площадки в первую очередь обращают внимание только 4% участников опроса.
Высокая стоимость остается главным препятствием
Несмотря на то что цена не лидирует среди критериев выбора, именно она чаще всего мешает завершить покупку. 38% россиян признались, что отказываются от посещения концерта из-за слишком дорогих билетов.
Для 26% препятствием становятся неудобные дата или время. Еще 25% не готовы ехать на мероприятие, если площадка находится слишком далеко. Таким образом, эмоциональная привлекательность события способна сформировать интерес, но окончательное решение нередко зависит от практических обстоятельств.
Плохая погода и отсутствие компании имеют значительно меньшее значение - оба варианта набрали по 4%. Непродуманная организация мероприятия стала причиной отказа лишь для 3% опрошенных. Это может свидетельствовать о том, что потенциальные зрители готовы мириться с некоторыми организационными недостатками, если программа и выступающие действительно вызывают интерес.
Как россияне готовятся к посещению концертов
42% респондентов не планируют подготовку к концертам и фестивалям заранее. Для них посещение мероприятия, вероятно, связано с обычным досугом и не требует отдельного сценария.
Однако значительная часть аудитории предпочитает продумывать детали. 19% заранее прокладывают маршрут до площадки, а 16% ищут компанию для совместного посещения. Еще 8% приезжают раньше начала программы, чтобы осмотреть территорию и разобраться в расположении сцен, зон отдыха и других объектов.
6% участников опроса перед концертом вспоминают слова песен исполнителей. 5% составляют личный график поездки, а 4% заранее продумывают образ для фотографий с мероприятия. Такой подход показывает, что концерт для части аудитории становится самостоятельным событием, включающим не только музыку, но и общение, визуальные впечатления и публикации в интернете.
Фестивали объединяют разные музыкальные предпочтения
Наиболее популярным форматом стали фестивали, где представлены разные жанры. Их выбирают 25% опрошенных. Такой результат объясняется разнообразием программы: зритель может не ограничиваться одним исполнителем и за один визит познакомиться с несколькими направлениями.
На втором месте оказались концерты поп-музыки - их предпочитают 21% участников. Далее в рейтинге расположились рок-мероприятия с результатом 15%, джазовые концерты - 12% и выступления классической музыки - 9%.
Хип-хоп выбирают 7% респондентов, электронную музыку - 6%, инди - 5%. Разрыв между жанрами остается относительно небольшим, что говорит о широком спектре музыкальных интересов аудитории. При этом универсальные фестивали особенно удобны для людей, которые слушают разные стили и не хотят ограничиваться одной сценой или группой.
Откуда аудитория узнает о концертах
Основными каналами продвижения музыкальных событий стали новости в СМИ и рекламные сообщения: каждый из этих источников набрал по 25%. Еще 20% россиян находят информацию на специализированных сайтах и в приложениях для продажи билетов.
Социальные сети указали 17% респондентов. Рекомендации друзей и знакомых остаются значимым, но менее распространенным каналом - на них ориентируются 13% опрошенных.
Сочетание медийной рекламы, новостного контента и цифровых сервисов позволяет организаторам охватывать аудиторию на разных этапах принятия решения. Человек может впервые увидеть информацию о фестивале в рекламе, затем изучить состав участников на билетном сервисе, а окончательно убедиться в выборе после рекомендации знакомых.
Онлайн-покупка билетов стала стандартом
Почти половина россиян - 47% - предпочитает приобретать билеты через сайты и мобильные приложения билетных операторов, в том числе через Afisha.ru. Официальные сайты артистов или организаторов выбирают 25% респондентов.
Кассы концертных площадок сохраняют популярность у 12% участников. Еще 9% покупают билеты через друзей и знакомых, а 6% получают их в подарок. Услугами перекупщиков пользуются только 1% опрошенных.
Низкая доля покупок у перекупщиков может быть связана с развитием легальных цифровых сервисов. Пользователи получили возможность быстро сравнить варианты, проверить доступность мест и оплатить заказ удаленно. Онлайн-формат также снижает необходимость ехать в кассу и помогает не откладывать покупку.
Продажа билетов в музыкальном приложении
Музыкальный сервис "Звук" недавно добавил возможность покупать билеты на концерты прямо в мобильном приложении. На странице артиста пользователи могут увидеть актуальные даты выступлений, города и площадки, а после появления предложений на Afisha.ru перейти к оформлению заказа.
Для подписчиков "СберПрайм" сервис доступен бесплатно, кроме того, пользователям предлагаются специальные условия при покупке билетов. Такой формат объединяет прослушивание музыки и поиск мероприятий в одном цифровом пространстве.
Идея заинтересовала значительную часть аудитории: 33% респондентов хотели бы испытать новую функцию на практике и оценить ее удобство. Еще 14% считают такой способ быстрым и эффективным.
Запрос на персональные рекомендации
17% участников исследования хотели бы воспользоваться автоматическим подбором концертов на основе собственных музыкальных предпочтений. Пользовательские ожидания постепенно смещаются в сторону персонализации: людям важно не только найти билет, но и получить готовую подборку подходящих мероприятий без долгого самостоятельного поиска.
Алгоритмические рекомендации могут учитывать любимых исполнителей, историю прослушиваний, посещенные концерты, интересующие жанры, город и доступные даты. Это помогает сократить время выбора и повысить вероятность того, что пользователь действительно заинтересуется предложенным событием.
В перспективе цифровые сервисы смогут формировать персональные афиши, заранее уведомлять о выступлениях любимых артистов и предлагать альтернативные концерты при отсутствии билетов. Для аудитории это означает более простой путь от прослушивания трека до покупки билета, а для организаторов - возможность точнее обращаться к потенциальным зрителям.
Результаты исследования показывают, что концертный досуг в России все больше строится вокруг эмоций, живого общения и разнообразия впечатлений. Фестивали остаются наиболее привлекательным форматом, а цифровые инструменты постепенно становятся главным способом узнать о событии, выбрать программу и оформить покупку. При этом решающими ограничениями по-прежнему остаются высокая цена, неудобное время и удаленность площадки.
